Polityka prywatności

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest AM PACK Agnieszka Korko, ul. Winiarska 6i, 62-800 Kalisz, NIP: 9680735218 (dalej: „my", „nas"). Kontakt: pudelko.smaku.kalisz@gmail.com, tel. +48 453 383 217.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane:

• Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane adresowe: adres dostawy.
• Dane transakcyjne: historia zamówień, metoda płatności.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, logi dostępu (tylko w celach bezpieczeństwa).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Realizacja zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa konta użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia i faktury — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Komunikacja marketingowa — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Bezpieczeństwo systemu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

4. Podmioty przetwarzające dane (procesorzy)

Twoje dane osobowe powierzamy zaufanym dostawcom infrastruktury technicznej, którzy działają wyłącznie na nasze polecenie i są zobowiązani do ich ochrony zgodnie z RODO. Każdy z poniższych podmiotów posiada standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne odpowiednie zabezpieczenia dla transferów danych do państw trzecich.

Supabase Inc.

Rola: Przechowywanie bazy danych (konta użytkowników, zamówienia, adresy dostawy, historia transakcji) oraz plików (dokumenty PDF, zdjęcia).
Siedziba: USA (San Francisco, CA). Dane przechowywane w regionie EU (Frankfurt, Niemcy).
Podstawa transferu: Standardowe klauzule umowne (SCC), Data Processing Agreement (DPA).
Polityka prywatności: supabase.com/privacy

Vercel Inc.

Rola: Hosting i dostarczanie aplikacji internetowej. Vercel przetwarza adresy IP i nagłówki HTTP odwiedzających w celu obsługi ruchu sieciowego.
Siedziba: USA (San Francisco, CA). Edge Network — węzły europejskie (Frankfurt, Amsterdam).
Podstawa transferu: Standardowe klauzule umowne (SCC), DPA.
Polityka prywatności: vercel.com/legal/privacy-policy

GitHub Inc. (Microsoft)

Rola: Repozytorium kodu źródłowego aplikacji. GitHub nie ma dostępu do danych osobowych użytkowników — przechowuje wyłącznie kod programistyczny.
Siedziba: USA. Transfer danych: SCC w ramach Microsoft.
Polityka prywatności: GitHub Privacy Statement

Anthropic PBC

Rola: Dostawca usług AI wykorzystywanych wewnętrznie przez Operatora do celów operacyjnych. Nie przetwarza danych osobowych klientów — dane przekazywane do API nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację osób.
Siedziba: USA (San Francisco, CA). Transfer danych: SCC.
Polityka prywatności: anthropic.com/privacy

Resend Inc.

Rola: Wysyłka e-maili transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, powiadomienia o menu). Przetwarza adres e-mail odbiorcy oraz treść wiadomości.
Siedziba: USA. Transfer danych: SCC.
Polityka prywatności: resend.com/legal/privacy-policy

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim. Powyższe podmioty działają wyłącznie jako procesorzy danych na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania.

5. Okres przechowywania danych

• Dane konta — do czasu usunięcia konta lub przez 5 lat od ostatniej aktywności.
• Dane transakcyjne — przez 5 lat (wymogi podatkowe).
• Logi techniczne — przez 90 dni.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie oparte jest na zgodzie).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: pudelko.smaku.kalisz@gmail.com. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookie

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie do obsługi sesji użytkownika. Nie stosujemy śledzących plików cookie ani narzędzi analitycznych stron trzecich.

8. Zmiany polityki

O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub komunikatem w aplikacji z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.